• 新手機銷量下降,但二手手機市場正在興起
    來源:界面新聞作者:唐源森2022-11-30 13:04

    打開平臺,選擇手機型號,根據提示按步驟選擇手機的使用情況,五分鐘不到,就可以完成手機回收的估價。

    如今,進行手機回收就和網購一樣方便。平臺估價、上門取貨、大數據報價、當天打款......回收流程越發便捷,整個過程也更加透明化和標準化,促使更多人參與到手機回收當中來。

    現有數據表明,隨著新手機銷量的下降,一個新的二手市場正在興起增長。

    據中國信通發布的數據,2021年中國市場手機總體出貨量在3.5億部,分析機構Gartner預測2022年預計國內手機出貨量將下降18.3%。二手回收平臺閑魚也進行手機回收。閑魚行業及服務運營中心總經理玄弋對界面新聞表示:“市場規模來說,二手手機一般占新手機的15%至20%,在4000萬部到5000萬部之間,而這個規模體量中,有2000萬臺是通過回收的形式流入二手市場?!?/p>

    回收平臺商業模式成型,二手電子設備市場未來或達萬億

    據了解,2011年起,iPhone 3GS和iPhone 4的發行刺激了中國消費者的換機需求,催生了二手手機平臺的誕生。到2017年,智能機換代基本完成,二手手機也平臺完成了從“0”到“1”的建設過程。目前,中國有愛回收、閑魚、轉轉、拍拍等回收平臺,主要平臺商業模式和產業鏈基本成型。

    萬物新生成立于2011年,旗下擁有愛回收、拍機堂、拍拍等手機回收業務,是手機回收平臺里唯一一家上市企業。

    萬物新生集團ESG委員會執行負責人錢靜波看好二手手機市場未來的增長空間,他在界面新聞采訪中表示:“二手電子設備市場發展前景廣闊。根據2021年的數據,中國二手電子設備市場有3000億左右的規模,相比新手機市場滲透率只有大約4.2%,遠低于歐美國家,發展空間巨大。我們預估,中國二手電子設備市場規??梢栽谖迥陜确?,到萬億級別?!?/p>

    循環經濟帶動碳減排,一部二手手機減碳30千克

    廢舊手機目前已經成為環境的負擔。今年10月,電子電氣設備廢棄物論壇發布報告,預計今年全球民眾持有的160億部手機中將有53億部被廢棄或閑置。根據歐盟在6月15日發布的報告《歐盟手機、平板電腦和其他小型電氣和電子設備回收方案研究》(以下簡稱《歐盟回收方案研究》),手機產生的垃圾量在2014年開始高于市場投放量。在手機的平均21.6個月的使用壽命中,主要的環境影響在生產階段出現,生產階段的碳排放約占手機生命周期總碳排放的81%,隨后是使用階段(14%)。

    “去年,循環經濟貢獻了四分之一的碳減排效果?!卞X靜波表示?!案鶕y算,一部手機循環利用可以減碳30千克。我們在2021年回收了3100萬臺手機,起到了46萬噸的減碳效果?!倍硎?,去年閑魚共回收了近500萬部手機,減少的碳排放相當于種植超462萬棵梭梭樹。

    “與發達國家相比,中國手機用戶直接選擇回收處理的意識相對不那么普及,很多用戶擁有多部手機,但是都是處于擱置在家‘壓箱底’的狀態?!毙硎?。

    根據國際固體廢棄物協會發布的報告《全球電子垃圾監測報告2020》顯示,現階段我國每年電子廢物處理量已經達到8000萬噸左右,但規范回收率不到20%,而歐洲已經達到了42.5%。同時,手機的規范回收率更是只有2%。

    消費者信任影響手機回收,國內平臺推動回收激勵、上門回收

    根據《歐盟回收方案研究》,阻礙消費者進行回收的因素主要有如下三點:回收過程復雜以及消費者缺乏回收意識;回收機構缺乏透明度,消費者對其信任缺失;消費者對智能手機的數據安全問題擔憂。而消費者選擇將舊手機儲存在家的原因分別是(按重要程度):手機尺寸小方便儲存、數據安全擔憂、缺失回收意識、對舊手機的情感依戀、將舊手機以備用設備使用。

    針對以上問題,《歐盟回收方案研究》總結了兩種手機回收的激勵機制。第一種基于獎勵激勵,為消費者提供經濟利益或收益,包括金錢補償、優惠券、折扣、退款等,以換取手機回收。第二種基于便利性激勵,旨在使手機回收的交付變得更容易或更少耗時,例如接送服務、上門回收等,從而使回收更具吸引力。

    “目前消費者對于手機回收有些顧慮,所以中國的平臺現在做的優化都是在消除顧慮?!卞X靜波對界面新聞表示。

    針對便利性激勵,目前國內的手機回收平臺普遍推出了上門回收服務,愛回收、閑魚等部分平臺已經布局線下門店進行回收。目前來看,線下業務擴張使平臺的運營成本增加,壓力更大,但在競爭激烈的二手消費電子回收行業里,線上線下結合的回收體系是發展必然。

    而針對獎勵激勵,各個品牌的手機廠商都已經接受了以舊換新的鼓勵機制,購買新機時可以通過回收舊手機來獲得購買折扣。此外,界面新聞了解到,萬物新生已經開始建設碳普惠機制,通過回收行為來獎勵用戶“碳積分”。

    錢靜波表示:“在海外市場的手機回收上,通訊運營商發揮著更多作用。而在中國主要是由平臺進行回收?!苯陙?,隨著ESG理念的深入,手機廠商開始與回收平臺合作,以進行回收服務。

    根據公開發布的ESG報告,2021年,華為聯合回收商和服務商,實現二手機從回收、翻新、再銷售的完整閉環。而小米則在全球范圍共回收手機超過65萬件,約197噸,其中約80%-90%的回收產品進行了轉售處理。

    “用戶進行手機回收的意識是驅動行業快速發展最重要的因素,年輕一代已經更快地接受了回收作為他們處理閑置手機的第一選擇。其次是信任,這需要行業共建,規范行業行為,打擊坑蒙拐騙的不良商家,營造一個透明真實的回收環境?!毙硎?。

    2021年2月,國務院發布《關于加快建立健全綠色低碳循環發展經濟體系的指導意見》。同年7月,國家發改委發布《“十四五”循環經濟發展規劃》,要求規范發展二手商品市場,鼓勵“互聯網+二手”模式發展,并明確提及行業標準、規范交易行為等內容。

    “國家對廢舊物資的回收和再利用一直是很關注,手機行業、數碼行業、家電行業等都有不同的規范,并且還有專門的循環經濟協會來制定行業規則,協調行業發展。但是因為回收價格高度市場化,目前還沒有統一的規范,這需要全行業一起努力,規范回收價格,同時也‘追求商業之上的價值’,對可持續發展有所貢獻?!毙硎?。

    責任編輯: 陳勇洲
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