• 互聯網重構醫療生態新格局,如何突破關鍵“痛點”?
    來源:21世紀經濟報道21財經APP作者:季媛媛,實習生洪小瀾2022-12-05 15:01

    國家“十四五”規劃中提出促進健康與互聯網產業融合發展。隨著《互聯網診療監管細則》出臺,在百姓醫療需求升級和技術快速迭代的推動下,互聯網醫療行業進入加速發展階段。

    官方數據顯示,2020年,中國完成互聯網診療4891萬人次,第三方平臺互聯網診療咨詢量增長超20倍;2022年4月,我國互聯網醫院數量已超1700家,互聯網醫療平臺和用戶活躍度皆呈飛躍式增長。從醫院間的遠程醫療,到基于互聯網醫院打造的“互聯網醫聯體”和“數字健共體”,以患者為中心的互聯網醫院生態系統正逐步完善,在整合區域醫療資源、推動分級診療方面開始發揮積極作用。

    然而,互聯網醫療在數據打通、專業醫療服務和醫保支付等方面仍有很大提升空間,如何打通患者全病程管理、解決醫療資源分配不均、緩解患者經濟負擔等發展“痛點”?

    上海創奇健康發展研究院創始人、執行理事長蔡江南教授近日在互聯網醫療生態創新峰會上對21世紀經濟報道表示,在疫情、需求、政策三重推動之下,互聯網醫院已經成為我國醫療服務體系不可或缺的一部分,但是目前互聯網醫院只是線下醫療的輔助和補充,遠沒有發揮互聯網該有的能效。

    “互聯網醫療要發揮重塑傳統醫療服務的體系,互聯網不僅僅是一個輔助的工具,它要來改造和提升醫療服務提供的方式和服務的流程,這個是真正的革命性的作用?!辈探险f道,目前正值中國數字化快速發展的黃金時期,互聯網醫療行業需要凝聚多方力量助其破繭成蝶。

    互聯網+醫療,重構醫療生態新格局

    受政策推動影響,互聯網醫療市場近年來保持高速增長,在我國衛生醫療總支出中的比重也不斷提高。2015年至2019年,互聯網醫療行業的年復合增速為44%,處于超高速發展狀態。根據IQVIA的預測,未來三年內互聯網醫療規模將以高于20%的年復合增長率擴張。

    蔡江南教授指出,互聯網醫療的生態格局可分為三層:第一層,支撐基礎建設的階段,包括數據、支持系統;第二層,互聯網醫療運行的每個子部分,患者就醫的流程;第三層,監管層?;ヂ摼W醫療的政策環境、政策趨勢、政策中心慢慢從B2B轉向B2C,早期是解決機構之間提供咨詢、會診作用,而B2C就要慢慢地面向患者,能夠直接滿足患者的需要。

    除此之外,在互聯網醫院方面,目前互聯網醫療的格局分為兩類互聯網醫院:由實體的醫療機構主導的互聯網醫院和企業主導的互聯網醫院,兩類互聯網醫院各有優勢和短板。

    目前,從互聯網醫療行業的整體格局來看,公立互聯網醫院在全國互聯網醫院中約占70%,數量上已占據絕對優勢,優勢醫療資源突出的部分大三甲醫院已呈現出亮眼的運營數據,很大程度上便利了跨區域就醫患者。但公立互聯網醫院仍然面臨眾多挑戰,包括缺乏技術資源,互聯網能力有待加強;三甲醫院的醫生動力不足;支付制度不匹配、支付標準不合理等。

    另外,由于市場化模式,強創新動力以及技術資源能力,企業互聯網醫院也在快速迭代。蔡江南總結了企業互聯網醫院的三個優勢:一方面,有助于提升醫患連接效率,通過強技術能力和公立互聯網的合作強化線上線下鏈接;另一方, 促進醫療資源流動,推動數字建共體戰略,通過互聯網醫共體,緊密型的互聯網醫療等各種各樣的形式來盤活醫療資源;此外,提升慢病管理效率。當然由于未能與公立醫院數據連接共享,核心醫療資源缺乏,支付受到總額和地域的限制等多重困難,企業互聯網醫院也同樣面臨挑戰。

    針對以上互聯網醫療面臨的挑戰,蔡江南教授提到,應推動數據一體化建設,提升便捷化智能化人性化服務水平,堅持線上線下一體融合。在醫療服務方面,促進醫生資源有效利用,提高互聯網診療效率,建立醫療服務質量一致性和連續性,并進行支付改革,健全“互聯網+”醫療服務價格形成機制。

    “眼下,互聯網醫療的政策力度在不斷加大,引導互聯網醫療回歸醫療本質。在互聯網醫療剛剛出現之時,出現過一些不太合規的做法,為此,政策開始杜絕這些不合規現象的出現。此前,用人工智能自動來開藥方,包括利用互聯網醫療當中有一些利益的交換,目前,這些情況在嚴控。此外,在互聯網醫療落地的政策上也開始予以支持,就各地醫保報銷的差距比較大,限制了患者就醫的選擇,醫生多點執業的落地難,阻礙優質醫生的流動等一系列問題,都在一一受到國家層面的關注病不斷出臺政策予以緩解?!辈探辖淌谡f。

    多方破局探索,推動互聯網醫療落地

    在新冠肺炎疫情和政策松動的大背景下,2020年成為互聯網醫療的轉折年。政府出臺了一系列互聯網醫療行業規范來推進互聯網醫療發展,在數字化大潮的驅使下,互聯網醫療也出現了井噴的狀態。

    廣發證券分析,互聯網醫療賽道仍然是朝陽賽道,其中存在大量可以長期深耕的機會,隨著相關技術的迭代,以及服務資源的到位和產業改革的持續深入推進,互聯網醫療未來仍大有可為。但與此同時,需要注意的是,當前互聯網醫療發展的很多痛點,很大程度上不是因為資本發力度不夠,或者商業模式的問題,而是行業還沒到拐點,需要更多的特殊事件刺激,需要等下一陣暖風。

    因此,醫院、平臺方、藥企等多方共同探索互聯網重塑傳統醫療服務體系的破局點,推動互聯網醫療落地已經成為當下的趨勢。

    浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院互聯網及人工智能辦公室主任林輝在上述峰會上對21世紀經濟報道等表示,想要構建完善的醫療健康生態圈需要三類要素:客戶、服務提供者和醫療健康服務。一方面,基于前人“互聯網+”醫療健康的探索實踐,以構建區域分級診療服務體系為導向,需要立足自身的公立醫療體系構建“互聯網+區域醫院聯盟+醫生+健康產業”的醫療4.0模式。另一方面,依托互聯網,融合新一代信息技術,通過健康咨詢構建患者和醫生之間的橋梁,并建立相應的運營和管理體系,分享優質醫療資源,使遠程會診變得更加可移動,發揮更大的醫療效果,從而推動互聯網醫療新生態建設。

    “需要注意的是,所有的一切都是基于連接而發生,但是也需要強調,連接機構之間的緊密性和信息化水平來決定我們連接的深度,千萬不要將所有的醫療機構都做全數據的融合。而在運營體系的構建方面,網絡架構建得再好,功能設計的再全也沒用,運營里面最重要的就是服務價格的定價以及分配,可以是精神價值也可以是物質價值,但是精神價值通常是短暫的,更需要的是實實在在的物質價值?!绷州x指出,“?!币惨氨税丁?,只有圍繞目標齊心協力,互聯網醫療的生態的構建才能完成。

    在互聯網醫療的生態的構建的構建下,醫藥企業的角色也是不容或缺。特別是,作為互聯網醫療生態重要的共建者之一,創新醫藥企業也在持續貢獻自身力量。一方面,通過互聯渠道將創新療法更快地惠及更廣泛患者;另一方面,著眼于全生命周期的健康管理,推動線上治療的規范化、提高百姓互聯網健康體驗。

    賽諾菲大中華區普藥醫學事務負責人谷成明對21世紀經濟報道記者等也表示,對藥企而言,受到帶量采購等政策的沖擊,跨國藥企的在華業務受到了一定的的沖擊。為了應對市場調整,大型藥廠都在做數字化轉型,不遺余力建設互聯網醫療生態?!爸挥猩鷳B建立,每一環都能夠連接,藥廠作為中間一環,在創新藥物的基礎上,就能夠把更好的藥物更加可及和更加合理地送到病人手中,提高疾病的管理?!?/p>

    責任編輯: 李志強
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