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    獲客難、太燒錢 多家中小資管機構放棄APP

    2022-09-20 09:30 來源: 每日經濟新聞
    每日經濟新聞 2022-09-20 09:30

    自9月16日起,長江證券(上海)資產管理有限公司(以下簡稱長江資管)關閉公司網上交易平臺的開戶、認購及申購業務(僅網上交易)。而在2020年8月,長江資管終止其APP運營。

    近兩年來,包括國金基金,中融基金、中?;?、英大基金、方正富邦基金等在內的多家小型公募基金陸續開始終止移動端APP的運營及維護服務。

    “現在基金銷售還是代銷為主,直銷獲客的高光時刻已過。還有就是APP的建立、運營和維護完全就是個燒錢的活。中小資管要面對極低的投入產出比,選擇退出也是無奈?!蹦彻蓟鹑耸吭陔娫捴邢颉睹咳战洕侣劇酚浾弑硎?。

    長江資管日前放棄APP

    日前,長江資管發布公告稱,自9月16日起,長江資管關閉公司網上交易平臺的開戶、認購及申購業務(僅網上交易),贖回、查詢等業務仍可正常辦理。投資者如有開戶、認購及申購等業務需求,可通過長江資管直銷柜臺或者合作的基金銷售機構辦理。

    值得注意的是,早在2020年8月13日,長江資管發布公告稱,由于業務調整,公司旗下手機APP應用軟件“超級掌柜”于2020年8月15日起終止運營及維護服務。同年12月25日,公司微網頁服務即微信公眾號中的微網頁交易模塊終止運營及維護。

    2022年9月14日,國金基金發布公告稱,將于2022年9月16日起下線移動客戶端“及第理財APP”的運營及維護服務。投資者可使用同一賬戶信息通過本公司微信公眾號“國金基金”查看持倉情況以及賬戶交易類的相關業務操作。這已經是2022年第五家公募基金公司宣布終止APP運營。

    統計顯示,已有長江資管、國金基金、中融基金、中?;?、英大基金、方正富邦基金等多家中小資管機構旗下的直銷APP終止運營。

    直銷APP獲客越來越難

    為何越來越多的中小型公募基金等資管機構選擇放棄直銷APP這塊陣地?

    “直銷APP獲客越來越難,這種方式的高光時刻已過去了,對于中小型資管機構而言?!鄙虾D橙藤Y管人士在電話中向記者表示。

    前述公募基金人士則進一步分析道:“從購買基金的群體來看,若是年輕群體買基金,更愿意通過支付寶、天天基金網等代銷平臺。這種集成化的平臺,代銷基金數量多且折扣優惠力度大,這種優勢是絕大多數資管機構直銷APP不能比的。高凈值群體客戶更喜歡去銀行私行,老年人則更喜歡銀行柜臺?!?/p>

    與此同時,也有公募基金銷售人士向《每日經濟新聞》記者表示:“基金銷售仍然是代銷為主,公募行業內也有在直銷方面起步早的,比較突出的個案,但是卻不具備可復制性?!?/p>

    根據中基協發布的公募基金保有量來看,2022年二季度招商銀行、螞蟻基金以及天天基金位居偏股型公募基金銷售前三,保有規模分別為7095億元、6500億元、5078億元,環比分別增長4.37%、5.83%、9.46%。

    數據進一步顯示,截至2022二季度末,全市場股票+混合型基金規模、非貨幣基金規模分別為7.74萬億元、16.09萬億元,環比分別增長5%、7%。其中前100強合計的股票+混合、非貨基金銷售保有規模分別達6.34萬億元、8.68萬億元,環比分別增長7%、10%;CR100代銷市占率分別為82.0%、53.9%,較一季度分別增長1.7pct、1.3pct。由此不難發現,行業頭部效應仍在加劇。

    投入產出確實不成正比

    除了APP自身獲客難之外,還有就是APP絕對是個燒錢卻很難有產出的陣地。換言之,也就是盡管都知道直銷的客戶價值是最高的,但是投入產出確實是不成正比的。

    據了解,對于不少公募基金或者券商資管公司而言,目前的APP基本上就是兩種形式,一種形式是租用恒生電子系統,然后在此基礎之上再開發前端或者繼續采用恒生的前端系統,僅僅是這樣,也同時需要很多的人力、物力和財力去解決。此外,恒生雖然提供了模板,但每一年的租賃費用、維護費用也不便宜,如果自家開發前端,個性化設計等會有更多的要求。

    另一種則是大型基金公司等采用的自研系統,也就是自己研發全套的APP系統,而這種模式下運營和維護的費用比早先的模式更加昂貴,不過客戶數據信息的收取也更加完善有效,從而為基金公司在產品的設計與研發中提供更多的支持,為客戶提供更多類似VIP的服務。

    “對于中小資管而言,直銷客戶存量小,獲客難,且系統運營和維護又需要不停地燒錢,投入產出不成正比,進而也漸漸成為被拋棄的對象?!鼻笆鋈藤Y管人士坦言。

    聲明:證券時報力求信息真實、準確,文章提及內容僅供參考,不構成實質性投資建議,據此操作風險自擔。

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